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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Vidnoz Inc.が所有および運営するウェブサイト(「Vidnoz.com」)、サブウェブサイト、ソフトウェアまたはアプリケーション、およびそれに付随するサービス(以下、「ウェブサイト」、「サービス」、「製品」、「Vidnoz」、「弊社」、「我々」と称する)に適用されます。

このプライバシーポリシーの目的は、弊社のウェブサイトを訪れ、製品やサービスを利用する際に、弊社がどのような情報を収集し、使用し、共有するかについてお知らせすることです。弊社は、お客様をはじめとした当社に関わる全ての皆さまのプライバシー保護を経営の最重要課題の一つと捉えています。

当ウェブサイトを訪れ、データを提出し、製品やサービスにアクセス、インストール、または使用することにより、このプライバシーポリシーを読み、これに拘束されることを確認します。

このプライバシーポリシーの規定に同意しない場合は、弊社のサービスを利用しないでください。

情報の収集

以下にリストされている情報は、サービスの提供と改善のために収集されます。弊社はこのプライバシーポリシーに記載されている目的以外では利用いたしません。Vidnozは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために最小限の情報のみを収集します。

サービスデータ

製品やサービスを提供するために、お客様から限定された個人情報を収集します。これには、アカウントの確認とサービスの提供を目的としてユーザー名とメールアドレスが含まれます。パスワードにアクセスすることはありません。

顧客サービスおよび技術サービス

メールまたはオンラインサポートのリクエスト時に、必要な情報を収集または提供するように求めることがあります。

お客様へのカスタマーサービス提供および技術的な問題のトラブルシューティングのため、お名前、メールアドレス、注文番号、サービスの使用方法、使用時の操作、ビデオの録画回数、共有活動、有効にしているサードパーティの統合などの情報を収集いたします。一般的に、問題の解決策を提供するためにこれ以上の情報は収集しません。

クッキー

クッキーとは、ユーザーの情報入力を簡便にしたり、ウェブサイトの運営者が、ユーザーがお使いのブラウザを他のブラウザと識別し、ユーザーにあったコンテンツや広告を表示したりするために、ユーザーがご利用の端末に保存されるファイルです。当ウェブサイトを訪れる際に、利便性とカスタマイズのためにクッキー(およびウェブビーコンやピクセルなどの追跡技術)をパソコンから送信します。中にはアカウント情報に関する情報が含まれます。ブラウザが許可する場合は、いつでもクッキーを拒否することができますが、それによって当ウェブサイトの一部の機能が正しく動作せず、オンラインエクスペリエンスが制限される可能性があります。

第三者から受け取る情報:

Vidnozは、シームレスなエクスペリエンスを提供するために第三者と連携することがあります。第三者は、名前、メールアドレスなど、統合を可能にするために必要な情報の一部を共有する場合があります。さらに、Google、Apple、Facebookなどのシングルサインオンプロバイダーを使用して当サービスに登録またはログインする場合、プロバイダーが提供する認証データを収集します。

注文の手続き

製品やサービスを購入する際は、私たちの代理としてサードパーティのサービスプロバイダが請求処理を担当します。したがって、購入は直接サービスプロバイダから行われ、Vidnozからではありません。個人情報の取り扱いは、サービスプロバイダが公開するプライバシーポリシーまたは利用条件によって規制されます。

サービスプロバイダは、お名前、メールアドレス、自宅または勤務先の住所、電話番号または携帯電話番号、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、発行銀行名などの請求情報を要求する場合があります。これらの情報の目的は、注文の処理、支払いの処理、製品の配送、カスタマーサービスの提供などです。第三者サービスプロバイダは、お客様の個人情報の一部を当社に転送する場合がありますが、支払い情報は含まれません。受け取った情報は、購読の確認、ご注文のステータスについてご連絡するため、また該当する場合はご契約の更新のために使用します。

全てのサードパーティサービスプロバイダとの契約では、当該情報を自社のマーケティング目的に使用せず、他の第三者とは共有しないことに同意しています。

ソーシャルネットワークの利用

Facebookや他のソーシャルネットワークを介してVidnoz製品を友達と「共有」する場合、これらのウェブサイトからクッキーが送信される可能性があります。これらのクッキーの設定は当社が制御していないため、これらのウェブサイトでのクッキーの使用方法や管理方法については、各ウェブサイトの情報を確認してください。

情報の利用方法

お客様の情報は、サービスを提供するために使用されます。お客様から収集した情報は、以下のいずれかの方法で使用される可能性があります:

要求されたサービスの提供

要求されたサービスを提供するために必要なデータがあります。

ウェブサイトとサービスの改善

お客様から受け取った情報とフィードバックに基づいて、私たちは常にウェブサイトの提供を改善しようと努めています。

カスタマーサービスの向上

お客様の情報は、お客様の要望やサポートの必要性に効果的に対応するために役立ちます。

取引の処理

公開または非公開の情報について、お客様の承諾なしでそれを販売、交換、転送、または他の会社に提供することはありません。

統計的な目的

集計された統計データや分析レポートは、ウェブサイトのトラフィックパターンや傾向、お客様への提案などの目的で使用される場合があります。

情報の共有

Vidnozは、お客様の個人情報を他の人と共有することはありません(法的要件または機密保持契約の例外を除く)。

情報の保護

私たちは、お客様の情報を保護するために適切な安全対策を講じます。これには、物理的なセキュリティ対策、データセキュリティ対策、アクセス制御の確立、情報の厳重な管理などが含まれます。

法的要件

有効な召喚状、令状、またはその他の法的文書 (たとえば、当社の事業の全部または一部の売却に関する文書) が当社に送達された場合、または適用される法律により遵守が義務付けられている場合、または当社が 当社の製品およびサービスのセキュリティ、個人の安全、財産、または当社の顧客および従業員のその他の権利を含む、Vidnoz Inc. の権利または財産を擁護する必要がある場合、または個人を特定することを目的としたデータの要求 /またはクレジット カード詐欺を防止するため、上記で収集した個人データを共有する場合があります。

セキュリティと機密保持

当社は、お客様のデータを保護する責任を理解し、受け入れています。当社の従業員には機密保持義務が課せられます。当社は、業界標準の情報、セキュリティ ツール、対策、および内部手順と厳格なガイドラインを使用して、情報の悪用や不正使用を防止します。 データ漏洩の可能性はありますが、当社のシステムが完全に安全であることを保証することはできません (実際、インターネット上での送信方法や電子保存方法が 100% 安全であるということはありません)。潜在的なデータ侵害またはセキュリティの脆弱性に気づいた場合は、 直ちにご連絡ください。必要に応じて予防措置を含め、あらゆる手段を講じてインシデントを調査します。

さらに、Vidnoz サービスに登録されているアカウントのパスワードのセキュリティを保護するのはお客様の責任であることを理解することが非常に重要です。パスワードは強力かつ一意であり、容易に推測できないものである必要があります。 「あなただけが知る必要があります。当社のサービスに保存したすべてのデータを復号化するにはパスワードが必要になるため、自分自身の参照用にコピーを安全な場所に保管しておくことも同様に重要です。当社はあなたのデータを復元することができません。

情報の保管と削除

アカウントにログインすることで、Vidnoz サービスに保存されているデータをいつでも追加、削除、編集、変更できます。

また、support@vidnoz.comまでご連絡いただくことで、いつでも Vidnoz アカウントを非アクティブ化および削除する権利もあります。ただし、 当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を執行するために、一部の情報はアーカイブ/バックアップ コピーに残される場合があります。

サードパーティパートナーによって処理された情報について、お客様はご自身の個人情報にアクセスする権利を有します。サードパーティ パートナーのプラットフォーム上の不正確なデータにアクセス、修正、修正、または削除したい場合は、サードパーティ パートナーに連絡してください。 彼らはデータ管理者であり、Vidnoz はそれらの情報を制御できません。

情報保証の免責事項

本ポリシーの他の規定にかかわらず、当社は、当社が収集、保存し、お客様または他の人に開示する情報の正確性、正確性、および安全性について責任を負いません。

当社のポリシーは、お客様から収集した情報の使用と開示のみを対象としています。 お客様がインターネット上の他の当事者またはサイトにお客様の情報を開示する限り、お客様が開示する情報の使用または開示には異なる規則が適用される場合があります。 したがって、情報の開示先として選択した各第三者の利用条件とプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。

未成年者のプライバシー

Vidnozは、意図的に未成年者の個人情報を収集することはありません。未成年者がVidnoz.comを使用する場合は、保護者または法定代理人の許可が必要です。

プライバシーポリシーの変更

Vidnozは、プライバシーポリシーを適宜更新する権利を留保します。重要な変更がある場合は、お客様に通知します。最新のプライバシーポリシーについては、常に当社のウェブサイトでご確認ください。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がありましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちのカスタマーサポートチームは、お手伝いいたします。